Дирекция Центра оказывает инженерно-хозяйственную поддержку резидентам Центра.
В соответствии с действующим Положением о ЦИР все ремонтно-строительные работы, а также работы по реконструкции арендуемых помещений и внесению каких-либо изменений в кабельные и водопроводно-канализационные сети осуществляется только с разрешения директора или заместителя директораЦентра, а их практическое осуществление проводится под наблюдением главного инженера ЦИР.
В случае возникновения у резидентов Центра потребностей в осуществлении каких-либо из вышеуказанных работ, ответственному за аренду помещения (или руководителю проект-резидента), в котором нужно провести работы, следует обратиться заместителю директора ЦИР в комнату №9202 с соответствующей заявкой. Формат заявки, в зависимости от содержания планируемых работ, а также порядок оформления необходимых документов обсуждается при личной встрече инициатора и зам. директора ЦИР.
Замечания по работе инженерно-технического оборудования помещений и чистоты мест общего пользования следует фиксировать в соответствующих журналах, постоянно находящихся в гардеробе на первом этаже здания.
В случае возникновения аварийных ситуаций необходимо информировать главного инженера ЦИР или коменданта ЦИР.